交管12123是驾驶员常用的业务办理平台,各类机动车相关业务均可在线处理。然而用户偶尔会遇到问题却无法通过APP联系客服,为解决这一痛点,本站特别整理了
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交管12123怎么联系客服
1. 技术层面:现在交管12123APP内没有设相应的客服电话和投诉电话沟通渠道,所以一些APP上面的常见问题没有途径解决。
2. 业务层面:目前交管部门提供电话热线“12123”,这个12123交通安全语音服务热线可以提供业务咨询、交通安全信息咨询、用户变更、用户注册以及电话服务密码开通等服务。
3. 第三方平台:目前12123.com提供以上技术和业务两方面的服务:“交管12123APP使用故障问题解答”和“交管违章查询、驾考相关业务问题解答”。
有专业的客服在微信公众号(车务服务号)QQ群、微信群中随时解答问题。
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